Overview

Job description

Ihre Aufgaben

  • Aufnahme und Bearbeitung von einfachen IT Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Internet-Tools
  • Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Enge Kooperation mit anderen Teammitgliedern und Supporting Teams
  • Interne und externe Kommunikation mit internationalen Kunden

Requirements

Unsere Anforderungen

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, andere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Erste Berufserfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
  • Spaß am Kundenkontakt
  • Interesse an Tech Support

We offer

Was wir Ihnen bieten

  • Tolles multikulturelles Team
  • Einarbeitung im Bereich IT
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 5 Wochen Urlaub
  • Essenskarten
  • Cafeteria System
  • Getränke am Arbeitsplatz
  • Arbeitsort Prag Pankrac direkt an der U-Bahn
  • Sprachkurse und weiteres :)
Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 64 MB.
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